十年之前,大部分中国企业走出国门时是小心翼翼的,在一些不太起眼的赛道,试探着去海外寻找增量。十年之后,中国企业出海的逻辑悄然转变,从第一天起便将业务布局全球,且目标从来都是舞台中央,最核心的赛道。
对于今天那些摩拳擦掌想乘风出海的中国企业来说,已有许多前人的经验可以借鉴。万事开头难,如何在传播初期打开局面?
竞争门槛:目标市场竞争环境的调研难度大、认知门槛较高
销售门槛:销售渠道尚未完全掌握,销量不稳定、难以扩大客群规模
文化门槛:把握不准不同国家人群喜好,找不到角度讲好品牌故事
推广门槛:海外的推广渠道和手段认知有限
预算门槛:企业海外传播规划不足,安排的营销预算随之不足
从0到1,重新建立体系
从零开始是中资出海企业必须攻克的心理关,不论在国内是多大规模,在海外市场都会被一视同仁地视为创业公司。这时出海企业除了放平心态,还需要做好另起炉灶的准备。
中外有别,认清操作差异
海外的媒体生态、目标受众的媒体使用习惯与国内大相径庭,出海企业切忌将国内的品牌经验生搬硬套到国际市场,否则结果可能适得其反。
让专业的人做专业的事
出海企业面向目标市场传播本身除了业务层面的渠道传播挑战,还有不同文化人群的传播特殊性需要兼顾,应该让具有相关经验或技能的人来操盘。
打造品牌不仅需要策略和资金,更需要时间,无法一蹴而就,出海打造品牌更甚。出海企业如何打响品牌,如何面向海外个人和企业客户输出,各有不同的路径和方法。但从一些已在全球市场有所建树的企业发展历程中,我们可以窥见一些可借鉴的技巧。
善于利用行业赛道的影响力
如果出海初期企业面临体量较小、资源短缺的问题,企业可以适当通过关联宏观环境下的大话题去链入一些和自身行业相关的热门赛道。其次,出海企业有必要在出海初期多积累目标市场多渠道的合作资源,包括供应链、协会、奖项、报告、展会等等,以增强自身品牌在当地行业内的接受度和当地市场的渗透率。
扎实做好重要对外窗口的建设
官网作为一个重要的多市场链接窗口需要用心铺全信息。那么,多语言版本是否已齐备?是否用本土语言向当地市场展现企业形象和竞争优势?有海外传播的社媒平台吗?
坚持输出面向当地市场和消费者的优质内容
只要把握好当地市场消费者特性和文化习惯,坚持输出优质内容输出,哪怕经历再多失败的尝试,总会实现从量变到质变的转换。
巧妙运用本地热门话题
在PR上通过热门话题营销吸引媒体的注意力,比如“双碳”“ESG”等。另外,尝试对标行业标杆,有助于减少对公众沟通与解释业务的成本。
发挥团队背景优势
连续创业者以及大厂海外业务拓展经历等优质背景所形成的“明星团队”从来都是吸引媒体报道资源聚集的对象。
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