面对异国他乡的市场，如何打造一个既符合本土文化又能彰显品牌特色的全球在线形象，成为了摆在每个出海企业面前的首要课题。在这样的背景下，SaaS平台与定制网站本地化成为了两大热门选择。

SaaS平台以其标准化、快速部署和易于管理的特点，为品牌提供了一条快速出海的捷径；而定制网站本地化则以其深度个性化、文化适配和品牌一致性的优势，成为了许多企业深入当地市场的首选。中企海外出道的“面子工程”打造，SaaS平台与定制网站本地化，究竟哪个才是适合自己的最佳方案？如何选择才能不行差踏错？

战略因素引航技术选择

品牌的业务类型、出海阶段、目标市场和内外部资源等因素都举足轻重：

• 出海战略定位——品牌出海还是产品出口？

前者对应的是全球品牌形象的建立，是可能需要“砸大钱”的决心，也是全球统一和市场差异化的有机融合；而后者考虑的则更多是快速的建站和快速的转化。

定制化网站本地化可以提供独特的品牌体验和设计，有助于品牌形象的塑造。SaaS平台可能在设计上提供模板，但在个性化方面可能不如定制化网站灵活。

• 成本与投入的决心——基于企业出海战略方向，所配备的预算资源处于什么水平？

SaaS平台通常提供快速部署和较低的初始成本，适合预算有限或不希望在技术基础设施上进行大量投资的品牌。而定制化网站可能需要更多的前期投资，适合有特定技术需求和愿意为定制解决方案支付额外费用的品牌。

• 技术维护和更新——评估后续长期的技术维护，是否会成为团队负担？

SaaS平台的维护更新如同社区物业，由专业团队打理，品牌无需操心，适合缺乏IT支持的企业。而定制化网站则需要品牌自行或委托第三方维护，如同自建别墅，虽自由度高，但维护成本与技术要求也相应提高，适合有技术支持能力的企业，或有额外技术维护成本预算的企业。

• 数据控制与安全性——客户数据的主动权是否愿意外交？

定制化网站让品牌对数据拥有完全掌控权，如同私人保险箱。而SaaS平台则将数据托管于服务商，虽安全性有保障，但控制权稍逊一筹。就如同直营与代理经销的区别，直营的所有线索和客户资料，都掌握在品牌自己手中，而代理经销模式则是由经销商掌握当地市场的客户数据。

基于企业出海的战略规划，明确以上这几个核心问题很有必要！

SaaS平台与定制化网站本地化的适用之道

哪种企业适合使用SaaS平台？

• 出海初期，以产品出口导向的企业，对品牌塑造需求不是很强的企业，例如跨境电商类企业；

• 预算有限，需要快速部署，但缺乏长期的技术维护能力的中小企业，例如Shopify、Salesforce、Zendesk这样的平台，都提供了电子商务、客户关系管理、客户服务管理等多种服务，适合中小企业快速部署和使用；

• 希望花小钱办大事，同步上线全球多市场的企业，因为SaaS平台通常支持多语言和多货币。

然而，SaaS平台的多语言支持可能无法做到像定制网站本地化那样既准确又地道，因为SaaS平台虽然支持多语言，但基本都是采用机器翻译，这样虽然高效便捷，但缺乏准确性和文化适应性。专业翻译人员的参与对于文本审查和文化适应至关重要，以实现真正的网站本地化。

因此言灵建议选择SaaS平台的企业，可以考虑是采用“SaaS平台的机器初步翻译+外包专业机构进行人工校对”的策略，以确保网站内容快速准确地本地化，同时考虑文化适应性。

哪种企业适合使用定制化网站本地化？

• 品牌出海战略规划清晰，有长期规划，预算充足并且愿意为定制解决方案支付额外费用的企业；

• 希望从“出口”转向“品牌出海”，建立国际化品牌形象的B端企业；

• 有特定技术需求：需要特定功能或与现有系统集成的企业；

• 希望实现全球市场品牌特色统一，同时又能高度个性化、保障用户体验的企业；

• 基于业务模式，需要完全控制数据、对数据安全性有高要求的企业。

选择定制化网站本地化，则像是在打造一艘专为自己定制的船只。

在品牌出海的过程中，本地化是一个不可忽视的环节。言灵作为一家跨境传播服务提供商，从网站国际化的策略开始，到网站品牌化的视觉升级，再到网站内容的本地化和技术实现，一站式打造具有国际视野和全球化风格的网站，能够帮助企业在不同语言和文化背景下，实现品牌的准确传达和文化适应。

最终，无论是选择SaaS平台还是定制化网站，品牌都需要确保其在线形象能够准确反映其品牌价值，并在目标市场中产生共鸣。通过精心规划和执行，品牌可以在全球市场上取得成功。

作为资深的跨境传播服务商，言灵能够为出海企业提供国际化多语言网站搭建、网站设计、多语言翻译、网站运维等一系列服务，如果您有任何需求，欢迎拨打 400 097 8816 或发送电子邮件至 marketing@landelion.com 与我们联系。